Politique de Confidentialité

Qui sommes-nous ?

Chez Avec Joie, nous prenons prend au sérieux la protection et le respect de la vie privée des utilisateurs de notre site web et prenons les mesures nécessaires pour le garantir. Nous nous engageons donc à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons selon les modalités décrites ci-dessous. Nos utilisateurs trouveront dans la présente Politique de confidentialité quels renseignements personnels nous collectons à leur sujet, à quelles fins ces renseignements sont utilisés, les moyens de les collecter, les moyens dont les utilisateurs disposent pour s’opposer à la collecte ainsi que les mesures de sécurité prises pour protéger leurs renseignements personnels.

Qui est le responsable de traitement de mes données personnelles ?

Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

OLGA – Avec Joie
2 rue Julien Neveu – BP 93106 – 35530 Noyal-sur-Vilaine

Quels renseignements personnels nous collectons ?

Nous collectons les renseignements suivants auprès de vous :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique

Eventuelles autres informations pertinentes que vous souhaiteriez communiquer

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web :

  • Lorsque vous contactez via notre adresse mail de contact ingredients@avec-olga.com

Pour quelles finalités de traitement nous collectons vos données ?

Nous collectons vos données pour les finalités de traitements suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes d’informations sur l’utilisation de nos ingrédients le formulaire de contact et notre adresse mail de contact électronique ingredients@avec-olga.com
  • Pour répondre à vos demandes de contact et d’informations de manière générale via le formulaire de contact et notre adresse mail de contact électronique ingredients@avec-olga.com
  • Pour la gestion du site web et la réalisation de statistiques internes dans le respect de votre droit d’opposition, si vous nous le demandez (pour plus de détails voir « comment exerces mes droits et recours sur l’usage de mes données ? ») ;
  • Pour la gestion des cookies (pour plus de détails voir la rubrique « Gestion des Cookies »)

Pour chacune de ces finalités, la collecte de données se fait sur la base de votre consentement.

Pour qui mes données sont-elles collectées ?

Les destinataires de vos données personnelles sont :

  • Les personnes habilitées au sein de la société OLGA et de la business unit Avec Joie qui sont en charge du traitement de vos données. Celles-ci n’ont accès qu’aux seules données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
  • Nos sous-traitants en charge de la gestion, pour le compte de la société OLGA et de la business unit Avec Joie, de vos données, notamment pour l’hébergement du Site, la maintenance applicative du site.

Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelle aux finalités de traitement pour lesquelles elles ont été enregistrées. Vos données sont conservées pendant 24 mois maximum à compter de la collecte.

  • Si vous êtes distributeur ou professionnel de santé, elles sont conservées pendant 24 mois maximum à compter de la collecte ;
  • Si vous êtes consommateurs, les données sont conservées pendant 6 mois maximum à compter de la collecte ;

Vous pouvez vous opposez à une telle une telle utilisation (voir « comment exercer mes droits et recours sur l’usage de mes données ? »), dans le cas contraire, nous collectons les données uniquement pour les finalités de traitement indiquées et lorsque leur conservation n’est plus justifiée, nous les supprimerons de façon sécurisée.

Comment exercer mes droits et recours sur l’usage de mes données ?

L’exercice des droits évoqués ci-dessous ne pourront s’exercer qu’à la transmission d’un justificatif d’identité.

Vous pouvez à tout moment demander l’exercice de vos droits d’accès, de modifications, de suppression, de portabilité, d’effacement en ce qui concerne les données personnelles que vous avez fournies à Avec Joie.

Ces droits peuvent être exercés par courrier à l’adresse précisée dans les mentions légales de notre site et/ou par mail à l’adresse ingredients@avec-olga.com/ et/ou via notre formulaire de contact.

Vous disposez également du droit de définir vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès conformément à l’article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés.

Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Avec Joie s’engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais sauf cas exceptionnel et légitime ainsi que dans le cas où le cadre légal impose à Avec Joie de conserver certaines de vos données.

Contact

Pour toute question complémentaire relative à cette politique ou à la manière dont Avec Joie traite vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter :

– par email ingredients@avec-olga.com

– par téléphone 02 99 04 11 11

– via notre formulaire de contact

– notre Référent Données Personnelles : donneespersonnelles@avec-olga.com

– via notre adresse postale indiquée sur le site web avec en destinataire Référent Données Personnelles – BU Juridique.